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功能详解
网站访客通 即时网上交谈
网站访客通 识别重要访客
网站访客通 显示访客使用关键词
网站访客通 显示访客访问详情
网站访客通 关键词使用频率统计
网站访客通 主动访客邀请
网站访客通 支持多种浏览器
网站访客通 支持双向文件传输
网站访客通 支持多种语言
网站访客通 可自定义交谈按钮
网站访客通 支持部门列表与客服列表
网站访客通 支持Skype呼叫电话
网站访客通 版本比较
产品优势 | 软件应用场景
在线商务
网站访客通适合从事电子商务的企业或人们使用的。
  • 通过网络即时交易。
  • 更多地展示产品和服务的资讯。
  • 即时提供现场帮助。
  • 与更多供应商或采购商进行实时交流
提供客户服务
提供客户服务对于企业来说是十分重要的。
  • 客服人员主动联络客户，邀请客户对话，更有效地满足客户的要求和更快提升企业的销售额。
  • 通过与客户洽谈，更快地找出客户的问题并进行解答。
网站设计
通过提供现场网站洽谈扩展网站设计领域。通过提供现场网站洽谈扩展网站设计领域。在电子商务的网站上，网站访客通作为一个增加的功能，绝对能给网站设计的领域提供帮助的。
  • 促进销售并为客户提供更好的服务。
  • 提供多功能支持项目和网站流量分析，为企业的产品营销创造良好的销售环境。
虚拟主机服务
使您提供网络和虚拟主机服务的商务更成功。
  • 网站访客通能够激励一个潜在的客户选择享受您的网站服务并一直保持和企业的商业关系。
  • 使您的客户获益更多。通过网站访客通，企业能够实时收到客户提出的问题或要求，并更有效率地进行解答。
  • 为企业保存更多的虚拟主机服务销售信息，大大降低销售成本。
  • 主动邀请客户进行洽谈，提供网站实时监控。没有一个客户会被遗落。保证客服人员在洽谈过程中更快解答客户的问题。
教育
在教育机构里，网站访客通可以为学生注册、申请助学金和寻求咨询提供更快捷的帮助。
  • 帮助管理处员工和相关机构在网站上通过使用文本信息实时与网站访客进行洽谈。
  • 实时帮助学生解答他们的疑难问题。
  • 客服人员可以把与学生的洽谈转移给其他学校部门的职工负责解答。
  • 管理员和访客之间的所有的洽谈记录都是保密的。
社区论坛和博客
网站访客通可以为经常浏览网站社区论坛和博客的人们提供帮助。现今社会越来越多的人选择在网上发表观点、文章和意见。
  • 网站访客通可以为社区论坛或博客的主持人或访客更有效地发布文章、论点或意见。
  • 一旦遇到访客浏览您的文章，他们可以在网上即时与您洽谈，和您交流各自的建议。
  • 客服人员可以监控访客流量，并利用网站访客的IP 防火墙来保护网站内容。
  • 帮助访客更快捷地阅读最新信息，在论坛或博客上发表文章等。
  • 客服人员可以主动邀请朋友或者访客加入他们的网站或论坛组织。
  • 客服人员可以在感兴趣的组织里随意与访客或其他客服人员进行洽谈。
  • 在多个频道或网站上直接浏览信息。
  • 更有效地提高您的论坛或博客在网络上的浏览量。
旅游业
现下社会，旅游已经成为最受欢迎的消遣活动。而旅游代理也是一个热门的行业。
  • 网站访客通能够为网站访客推荐旅游的目的地，展示目的地的相片、地图、景点简介等等信息。
  • 实时帮助访客订购机票和酒店。
  • 假如客户要求护照服务的，客服人员可以直接把连接的网站发给客户查看。
  • 当访客有任何问题或要求的时候，客服人员可以马上提供帮助，即时解答访客的问题。
  • 在旅游结束后，帮助客服人员完成调查报告。
  • 协助客服人员保存访客或旅客的资料，保持与他们的联络。避免客源的流失。
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