最好用的网站在线客服
网站访客通服务于网站即时通讯行业已多年,是一款专业的在线客服系统。网站的客服可以像雷达一样对网站进行实时的监控,可以有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪个页面,广告投放情况一目了然。同时可以对正在访问的访客发起主动邀请对话,化被动为主动让你的网站开口说话。目前已有简、繁、英、波兰、俄罗斯、土耳其等多种语言版本。

如何使用网站访客通 – 最好最专业的网站在线客服系统?

  1. 下载网站访客通的客户端软件(下载地址:http://www.qchat.cn/Download.aspx
  2. 安装软件 (运行ZIP文件里的.exe文件)
  3. 注册一个新的帐户
    (点击软件里的"创建一个新帐户"键或者在网站访客通网页注册一个新帐户:
  4. 当收到注册通知邮件时,点击链接,激活您的帐户
  5. 新用户登陆 (输入账户名、用户名和密码)
  6. 生成一个新的聊天代码HTML (点击软件界面左上角的“创建洽谈按钮”)
  7. 把HTML代码粘贴到您的网站

添加在线客服代码,您可以

  • 立即获得网站在线客服
  • 立即看到谁在浏览您的网站
  • 实时监控客户行为
  • 协助网站客户购买商品
  • 网站流量转化为销售订单数量
  • 网站拥有专业在线客服系统

网站访客通在线客服软件能给我的公司带来什么好处?

  • 增加新的营销渠道改变传统电话、邮件、QQ等客户营销方式,为企业打造主动式营销方式。
  • 增加销售机会:网站访客通让您不会错过每一个来访的客户,同时通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度和信任感,从而进一步增加销售机会、提升销售量。
  • 降低商业运营成本:每个在线客服人员可通过增加在线服务人数,降低了传统客户服务中通过电话交流所产生的成本;每一个在线客服人员,由于可以同时服务多个客户,效率比传统的电话客服人员高出数倍,以往处理客户咨询可能需要多人,使用网站访客通之后就可以大大减少这部分的支出。
  • 加强和巩固客户关系:通过与在线访客人性化的交互,从而大幅提升服务质量和效率,日积月累,您就会发现您的回头客逐渐增多。
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